BÂTIS ET RESSORTS:
Dans des conditions normales d'utilisation, ROMANO garanti à l'acheteur original que le cadre et les ressorts de ses produits sont exempts de tous défauts dans la fabrication et dans les matériaux, pour la durée de vie du produit en usage résidentiel.
TISSU:
ROMANO offre une garantie limitée de 1 an sur les tissus de sa collection. Cette garantie n’est pas applicable aux tissus COM. La garantie de tissu de ROMANO ne couvre pas les enduits protecteurs, qui sont appliqués par le consommateur ou le détaillant. Les traitements de tissu peuvent causer la décoloration, la décomposition du renfort arrière, le boulochage et/ou le suintement de certains colorants. ROMANO annulera la garantie sur toute pièce réputée avoir été traitée avec un protecteur de tissu, post transaction, et n’acceptera aucune réclamation, ajustement ou crédit dans ces circonstances.
COUSSINS DE SIÈGE ET DE DOSSIER:
ROMANO offre une garantie limitée de 3 ans sur la mousse utilisé dans les coussins de siège et de dos en usage résidentiel. Un certain affaissement de la mousse de polyuréthane est normal (jusqu'à 20%) et ne doit pas être considéré comme un défaut. 1 an garantie sur les composants de plumes et/ou fibres de polyester. Les coussins bourrés de fibres, s’aplatiront à l'utilisation et ne devraient pas être considérés comme défectueux.
FABRICATION:
ROMANO offre une garantie de 1 an sur les problèmes considérés comme un défaut dans les matériaux utilisés ou dans la fabrication; ROMANO se réserve le droit de déterminer si un problème est, en fait, un défaut de fabrication. Cette garantie sera nulle si le produit en question est soumis à des altérations, un incendie, un nettoyage inapproprié, négligence ou utilisation publique. L'obligation de ROMANO sous cette garantie est limitée à la réparation ou au remplacement, à la discrétion de l'entreprise, de toute partie réputée être défectueuse. Si l’item doit être retourné à l’usine pour réparations, les coûts d'emballage et d'expédition (aller-retour) ne sont pas couverts ni par cette garantie ni par aucune autre.
LIMITATION DE GARANTIE
Tous les produits Romano sont fabriqués à la main sur commande. Les variations de dimensions, les teintes de tissus, la souplesse des remplissages, les teintures de bois, l'ajustement et les finitions sont normaux et font partie de la beauté naturelle authentique et le caractère unique de chaque produit que nous fabriquons. La variation du produit ou des matériaux ne constitue pas un défaut de fabrication. Il n'est pas possible de garantir la semblance d'une couleur ou un autre type de correspondance entre deux produits.
DIVULGATION
Toutes les informations, mesures, configurations, offres de produits, etc., figurant sur ce site Web ou dans les autres publications de la société sont fournies à titre indicatif seulement et sont sujettes à modification sans préavis. Si un client a des charges, des exigences ou des demandes spécifiques, celles-ci doivent nous être communiquées avant de passer un bon de commande. Une fois qu'une commande est confirmé, le produit est fabriqué spécifiquement pour chaque client et, en tant que tel, ne peut pas être retourné au fabricant. Toutes les mesures mentionnées dans les présentes sont approximatives et Romano ne donne aucune garantie quant à la précision des dimensions citées et ne serait pas tenu responsable si le mobilier ne rentre pas dans une pièce, par une entrée ou par un escalier, etc. Les meubles semblent toujours plus petits dans le magasin; nous invitons les clients à faire preuve de prudence en mesurant tous les espaces et passages chez eux et d'en laisser une marge de manoeuvre suffisamment grande entre votre espace physique et la mesure du mobilier pour éviter les déceptions éventuelles.
